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★2008年4月、ホスピタリティ経営学科開設★

42 名前:匿名さん:2007/08/02 11:36
>オお客さんは、みんな決してバカではない。従業員の態度を一部始終見ている。
見てるのではなく勝手に目に入ってくる。逆に言えば、見られているのだ。
無愛想な店や、客に冷たく不親切な店は、これから加速度的に抹殺される。

→ つまりは従業員はお客に見られている。 お客にだから愛想よく親切に・・・
と言う事だろ。 こんな分かりきったことを大学で教わるのかい。
お客はバカじゃないが、ここの学生がバカだからこんな事まで教えなきゃ
ならないかも知れんな。 
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