NO.10397625
根性のＬＩＶＥ自習室
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221 名前：ＡＩＡＮ ◆gj/CJfY6：2005/12/04 01:18
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眠い。
古文やって景気付ける。
ところで昨日接続トラブルの原因が分かった。以下の通り。
お客様各位
株式会社 ケイ・オプティコム
障害発生と復旧のお知らせについて
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引立
てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、弊社が提供しております光ファイバーインターネット接続サービスお
よび電話サービスにおいて、１２月３日１５時頃より発生いたしました通信障
害につきましては、下記のとおり復旧いたしましたのでお知らせいたします。
長時間にわたりお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び
申し上げます。
弊社では、今回の事態を真摯に受け止め、再発防止策を検討するとともに、
迅速な障害復旧を行えるよう努力してまいりたいと存じますので、今後も変わ
らぬお引き立てを賜わりますよう、伏してお願いいたします。
なお、障害復旧後も、電話サービスがご利用できない場合につきましては、
お手数ですが、念のために、ｅｏ光電話アダプターの電源を一旦切／入してい
ただくようお願いいたします。
敬具
記
■ 障害発生時間 平成17年12月3日（土）15時頃
■ 復旧時刻 （eo光ネット） 平成17年12月3日（土）20時12分頃
（eo光電話） 平成17年12月3日（土）22時35分頃
■ 障害内容 センターシステムを構成する設備の障害
時間もまさにである。
以上