NO.10389368

0 名前：まめ：2008/10/02 04:37

こんにちわ。十数年来の夢の実現にT都内あるある（N-NPPN,H-NPPN 留学センター　別名、?SkS-O）へ
カウンセリングを申し込み訪問。２年間の費用の見積もりをしてもらった。
申し込んだプログラムの数パーセントを○月○日までに入金するようせっつ
かれ、申し込み契約書も記入をしてFAXで送るまでしつこく連絡が
きた。そこには、３ヶ月前のキャンセルは代金の数パーセントを支払
わなければいけないとうたわれている。
結局６０万円を事前に振り込むものの、こちらの欲しい情報は
ほとんどもらえなかった。親子留学だった為、子どもの小学校を
探して欲しいと別途２０万円を手数料として請求しているにも関
わらず、その会社からおくられてきたのは、インターネットを見
れば自分でもわかるような情報が３校分。対応の悪さに担当者を
変えてその上司に担当してもらうことになったが、
その上司はもっと対応がひどかった。信用ができないので、この
会社への残金分の入金が送れる旨をメールで伝えると、それから
１ヶ月後連絡がきて、入金が済んでないので留学の手配ができない
という。１ヶ月後である。堪忍袋の緒が切れたので、代表と
直接話すがすみません、すみませんと具体的な対応を話される
わけでもない。最終的に６０万のうち解約手数料を２８万近く
支払い解約をした。その後、
すぐに現地の留学サポート会社に問い合わせをして、今は１月
の留学に向け準備に勤しんでいる。

このような被害にあわないためにも、申し込みをする前に考える
つくあらゆる質問をしてみることをお薦めします。「現地に問い
合わせて回答します」という反応の会社はあまり信用しない方が
いい、もちろん２，３日で回答がくればいいが、上記の会社は２，
３週間回答がないのは当たり前だった。
今のサポート会社は、すぐに回答があるし、２聞いたら４教えて
くれる。

どうかみなさんもくれぐれもお気をつけください。

1 名前：名無しさん：2008/10/10 16:42

サクシー○は、学校への支払いが滞っています。
まぁ、元ゲートウェイ社員の会社なので同じような強引なビジネスをしていますから仕方がありませんね。
近い将来にゲートウェイと同じ未来・・・・・。

2 名前：まめ：2008/10/14 03:57

サクシー○は別名、東日本、西日本留学センターなんて名前があるので、
それで半分信用してしまいましたね。

3 名前：名無しさん：2008/10/24 03:03

そこは本当に気をつけて下さい。申し込むまでは対応良いですけど、中身が全くない留学業者だよ。
経営も危ない第二のゲートウェイといわれていますし

それに、専門的なことなんて、絶対知らないと思う
いい会社もあるのに残念ですね

4 名前：まめ：2008/10/24 04:21

そうなんです。

専門的なことは何もしらない様子でした。
シニアコンサルタントと肩書きはあり、ぼくも海外生活が長かったんで、、
なんて自慢げに話してましたけど。

あれは絶対にうそでしたね。

解約金の２８万も、もっと交渉すればもどってきたのかな・・・。

と考えるこのごろです。

5 名前：名無しさん：2008/10/27 11:00

解約金で28万も取られるのですか？
正直驚きです。

6 名前：ナナ：2008/10/27 13:42

正直驚きました。私も同じような現象が同じ会社で起きてます。
ちなみにまだ解決してません。

私の場合、全額１３０万円強で、支払い済みですが
支払いをしたらパタリと連絡が半年こずに、
その上、将来を考えて色々相談にいったら、
「学校なんて全て一緒です」と連絡は来ないし色々大変でした。
そして今もまた来ないです。
なんなんでしょうね・・・。

私もその上、担当が信用できずに上司を出しましたが
上司も連絡来ません。。

読んでいて正直腹が
またたってきました。。

7 名前：まめ：2008/10/28 01:35

渡航前３ヶ月前のキャンセルだと、国土交通省の規定で
料金の数％を解約金として支払わなければいけない、と契約書に書いてありました。
会社代表にも確認したところ、同じことをいわれたので、
最初に設定していた、金額が１３０万を超えていたので、その
何パーセントだかをとられました。

その契約書も書類もすべて捨ててしまったので、
今詳細がわからないのですが、
はっきりと国土交通省の旅行なんとか法、第何条でと
ありました。

絶対、乗り込んで行って話しをしたほうがいいですよ。

代表取締役と話をした方がいいですよ。

解約後返金は２ヶ月先になると、またふざけたことを
言われたので、代表取締役を出せ、出さなければ直接
会社まで行って話しをつける・・、

きちんと対応してもらえないのであれば、
消費者センターに相談するのも一つ手ですよ。

最終的には、

その結果、解約後２０日ほどで返金をしてもらえました。

はっきり言って、ただのサギですよ。

会社にいるスタッフをみたって、
留学経験があるようなスタッフにも
見えないですし、

今冷静になればわかるのですが、
夢実現の為に信頼してお願いしているのに、

ほんとに、早くそんな会社とは縁を切ったほうが
いいですよ。

8 名前：ナナ：2008/10/31 14:28

ナルホド。。
実は、複雑な話で、学校も直接自分で受付していて、
渡航をの延ばした場合などなんでも直接申し込んだ方が早かったり、
学校を変えたいといったときも、変更料手数料がかなり掛かると
聞いたので、反対に同じ学校でビジネス系のコースを移りたいと
言ったらお金がかなり掛かります。つながりがないので・・・

なんていわれたんですけど、後で学校に直接問い合わせたら
6000円位で変更できるといわれました。

そろそろ１ヶ月たので連絡入れようと思っているんですけどね。。


１．まず、前日頂きました資料を本日役員に提出させていただき、会社として今後の反省にさせていただきたいと思っております。
２．先日もお伝えしましたように、渡航日変更に伴う、学校からの変更手数料\6000につきましては、弊社で負担させていただきます。
３．今後は定期的なご連絡（目安としましては月２回程度）をさせていただき、お知らせ、状況確認をさせていただきます。
４．何らか手続き上で進展、変更がありましたら即、ご連絡を入れさせていただきます。
５．今後は●●と●●（新橋スタッフ）が責任を持って●●様のサポートをさせていただきます

面倒ですよねぇぇ